Bestaat (een vermoeden van) causaal verband tussen misleidende mededelingen en schade?
Hoge Raad 15 juli 2022
In 2008 is een collectieve actie gevoerd tegen de Staatsloterij. In die procedure is vast komen te staan dat de Staatsloterij misleidende mededelingen heeft gedaan als bedoeld in art. 6:194 (oud) BW, door (i) gedurende de periode 2000 tot en met 2007 misleidende mededelingen te doen over het wel of niet gegarandeerd zijn van de prijzen, de winkansen en het aantal gewonnen prijzen en (ii) in 2008 misleidende mededelingen te doen over de hoogte van prijzen.
In deze zaak vordert een consument een verklaring voor recht dat de Staatsloterij door het doen van de in de collectieve actie vastgestelde misleidende mededelingen onrechtmatig jegens hem heeft gehandeld, met veroordeling van Staatsloterij tot vergoeding van de daardoor geleden schade. Het Gerechtshof ’s-Hertogenbosch heeft deze vordering toegewezen. Het hof gaat uit van causaal verband en meent dat aannemelijk is dat de consument had afgezien van de aankoop van staatsloten, als door de Staatsloterij geen misleidende mededelingen waren gedaan.
In cassatie gaat dit oordeel van het hof onderuit. De Hoge Raad oordeelt namelijk dat het eerdere oordeel van het hof uit 2008 niet met zich brengt dat in individuele gevallen causaal verband bestaat of wordt vermoed te bestaan tussen de misleidende mededelingen van Staatsloterij en de aankoop van staatsloten door individuele deelnemers. Daarnaast overweegt de Hoge Raad dat in het geval waarin het gaat om een abonnementsspeler, zoals in casu het geval was, onvoldoende grond bestaat om een vermoeden van causaal verband te aanvaarden in de hiervoor bedoelde zin. Voor abonnementsspelers geldt immers dat hun speelgeschiedenis beschikbaar is, zodat het betoog dat de bescherming van art. 6:194 (oud) BW illusoir zou worden zonder een dergelijk vermoeden niet opgaat.
Uit dit arrest volgt dat de vraag of er sprake is van misleiding en daaruit voortvloeiende schade, context afhankelijk is en per individueel geval dient te worden bepaald.
Wilt u hier meer over weten? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!
Klik hier voor de uitspraak:
Schadevergoeding in verband met misleidende mededelingen Staatsloterij
