Is het onderhoudsbedrijf van het beveiligingssysteem aansprakelijk?
Eind 2018 is er ingebroken in het huis van appellante. Daarbij is een kluis met sieraden met een waarde van EUR 500.000,- gestolen. Het alarm van het beveiligingssysteem was wel in werking, maar is niet afgegaan. Het beveiligingssysteem is in de loop der jaren onderhouden door twee onderhoudsbedrijven. Appellante verwijt deze onderhoudsbedrijven onder meer dat zij haar niet hebben gewaarschuwd voor de mogelijkheid voor inbrekers om het verouderde beveiligingssysteem te omzeilen en niet gewezen hebben op de mogelijkheid om dit tegen te gaan door modernere sensoren aan te schaffen.
Het hof is van oordeel dat een dergelijke waarschuwingsplicht alleen op de onderhoudsbedrijven rustte als hen bekend was of redelijkerwijs bekend moest zijn dat het huidige beveiligingssysteem niet passend was voor de situatie van appellante. In dit geval heeft appellante echter erkend dat zij de onderhoudsbedrijven niet heeft geïnformeerd over de aanwezigheid van de kluis met waardevolle sieraden en heeft zij bewust voor iedereen verzwegen dat zij een kluis met een dusdanig waardevolle inhoud bezat.
Tegen deze achtergrond valt volgens het hof niet in te zien dat de onderhoudsbedrijven hadden moeten begrijpen dat het bestaande beveiligingssysteem niet meer passend was voor appellante en dat op hen een waarschuwingsplicht rustte voor mogelijke risico’s van het kunnen omzeilen van het beveiligingssysteem. In het verlengde daarvan hoefden zij niet spontaan te wijzen op het bestaan van modernere sensoren waarmee dit had kunnen worden voorkomen.
Deze uitspraak illustreert hoe de informatie- en waarschuwingsplicht zich tot elkaar kunnen verhouden in een concrete zaak. De informatieplicht van appellante woog in dit geval zwaarder dan de waarschuwingsplicht van de onderhoudsbedrijven.
Klik hier voor de uitspraak: