Vereiste van NIVRE-registratie voor door (consument)verzekerde ingeschakelde contra-expert is onredelijk bezwarend

Gerechtshof Den Haag 2 juni 2020

Het hof oordeelt in deze uitspraak dat bedingen die beperkende voorwaarden verbinden aan de vergoeding van de kosten van een door de (consument)verzekerde ingeschakelde contra-expert, zoals het vereiste dat deze geregistreerd is bij het NIVRE, onredelijk bezwarend en vernietigbaar zijn.

Eiser in deze zaak is een stichting die de belangen behartigt en beschermt van natuurlijke personen die een overeenkomst van schadeverzekering zijn aangegaan. Gedaagde is een verzekeraar met in haar algemene voorwaarde een beding waarin wordt bepaald dat kosten van de door de verzekerde ingeschakelde contra-expert alleen worden vergoed indien de contra-expert geregistreerd is bij het NIVRE of een vergelijkbare beroepsorganisatie. Volgens de Stichting is deze voorwaarde in strijd met art. 7:959 lid 1 BW, dat bepaalt dat de redelijke kosten tot het vaststellen van de schade ten laste van de verzekeraar komen, en onredelijk bezwarend zijn.

Het hof overweegt dat een consument in beginsel de vrijheid heeft zijn eigen deskundige te kiezen, mits die persoon naar objectieve maatstaven redelijkerwijs in staat moet worden geacht een deskundig advies uit te berengen. Hiervan kan ook sprake zijn als de expert niet voldoet aan de gestelde eisen van de verzekeraar. Het beperken van de keuze van de consument levert daarom een afwijking van art. 7:959 BW op ten nadele van de consument, aldus het hof.

Het hof merkt hier nog bij op dat de bedingen niet in strijd zijn met artikel 7:959 BW indien de kosten tot het vaststellen van de schade niet het bedrag overschrijden dat gelijk is aan de verzekerde som, omdat het dwingende karakter van art. 7:959 door de wetgever beperkt is tot de situatie dat de kosten tot het vaststellen van de schade lager zijn dan de verzekerde som.

Over de omvang van de kosten oordeelt het hof verder dat een bepaling dat de kosten worden vergoed tot en met de kosten van de expert van de verzekeraar zelf, en dat hogere kosten alleen voor vergoeding in aanmerking komen indien de kosten redelijk zijn, geen strijd oplevert met art. 7:959 BW. De verzekeraar doet immers afstand van de dubbele redelijkheidstoets zolang de kosten niet de kosten van de eigen expert overschrijden. Worden deze kosten wel overschreden, volgt uit het beding dat deze worden vergoed wanneer die kosten redelijk zijn.

Wilt u hier meer over weten? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!

Klik hier voor de uitspraak:
Vereiste van NIVRE-registratie voor door (consument)verzekerde ingeschakelde contra-expert is onredelijk bezwarend