Hoe kan de verzender bewijzen dat een e-mail is ontvangen?
Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden 15 december 2020
In de praktijk krijgen we nog wel eens de vraag of stuiten per e-mail mogelijk is. Deze uitspraak bevestigt dat dit kan en is ook relevant voor de vraag hoe bewijs kan worden geleverd dát de andere partij de betreffende e-mail heeft ontvangen.
Partijen vormden samen drie vennootschappen onder firma. In 2006 wordt de samenwerking beëindigd. Omdat partijen geen overeenstemming konden bereiken ter zake van de financiële afwikkeling wordt door een derde in 2009 bindend advies uitgebracht. Volgens dit advies moet aan appellant € 90.591 betaald worden. Omdat betaling uitblijft verstuurt appellant in 2011 en 2013 een e-mail met een verzoek om betaling. In deze zaak is de vraag aan de orde of deze laatste e-mail de verjaring heeft gestuit. Geïntimeerden betwisten de verzending ervan.
Het hof overweegt dat appellant bewijs heeft aangeboden van zijn stelling dat de e-mail is verzonden en ontvangen. In een tussenarrest benoemt het hof een deskundige om een onderzoek in te stellen. Uit dit onderzoek blijkt dat de e-mail daadwerkelijk is verzonden vanuit het outlookprogramma van appellant. Het is zeer aannemelijk dat de e-mail ook bij geïntimeerden is afgeleverd. Bewijs dat de e-mail daadwerkelijk is ontvangen is niet (meer) te leveren. De door geïntimeerden gebruikte e-mailserver was tijdens het onderzoek niet meer beschikbaar. Alles wijst er echter op dat zij het bericht ontvangen zouden moeten hebben. Het hof volgt de conclusies van de deskundige. Er is sprake van een tijdige stuiting en de vordering van appellant wordt toegewezen.
Een stuiting per e-mail is dus mogelijk. Daarbij is wel van belang dat art. 3:37 lid 3 BW bepaalt dat een tot een bepaalde persoon gerichte verklaring, om haar werking te hebben, die persoon moet hebben bereikt. Met het oog hierop is het dus wel van belang om bewijs veilig te stellen dat de stuitingsmail de geadresseerde heeft bereikt. Het is aan te raden om de ontvanger om een ontvangstbevestiging te vragen. Uit deze uitspraak van het Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden volgt dat een onderzoek door een deskundige ook een mogelijkheid kan bieden om aan te tonen dat de e-mail de ontvanger heeft bereikt.
Wilt u hier meer over weten? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!
Klik hier voor de uitspraak:
Stuiting van verjaring via e-mail