Geen zorgplichtschending autoreparateur door het achterwege laten van nader onderzoek

Gerechtshof Amsterdam 18 december 2018

Eind 2007 heeft X een auto gekocht. Vanaf het begin waren er veel problemen met de auto. De auto is vanaf medio 2009 in onderhoud bij de garage. Begin 2011 heeft een andere dealer ernstige problemen geconstateerd – onder meer met de katalysator – en een noodreparatie uitgevoerd. X stelt de garage waar de auto in onderhoud was aansprakelijk voor de schade. Volgens X heeft de garage zijn zorgplicht geschonden door na te laten vroegtijdig een schade-uitsluitend onderzoek te doen.

Het hof overweegt dat de klachten van X ten aanzien van de auto steeds andere gebreken betroffen. X heeft niet concreet toegelicht waarom zijn klacht over een brandend controlelampje, die hij slechts éénmaal met een tussentijd van enkele maanden heeft herhaald, in de gegeven omstandigheden – na reparatie leek de motorstoring verdwenen – aanleiding zou moeten zijn geweest voor het verrichten van nader onderzoek. Dat zou anders zijn als de garage redelijkerwijs had behoren te begrijpen dat X bij het achterwege laten daarvan zou worden blootgesteld aan een risico van accuut gevaar of van voorzienbare grote schade. Dit is niet gebleken. Daar komt bij dat de garage aan X duidelijk had gemaakt dat hij zich direct moest melden indien het controlelampje opnieuw zou gaan branden. Toen dit waarschuwingslampje opnieuw ging branden is X echter niet terug gegaan. Het is niet vast komen te staan dat de garage als goed opdrachtnemer een zorgplicht heeft geschonden. De garage is niet aansprakelijk voor de schade.

In deze uitspraak staat de zorgplicht van een autogarage centraal. Van een schending van deze zorgplicht is echter geen sprake. Dat X meerdere keren met de auto naar de garage kwam – met steeds nieuwe klachten – hoefde voor de garage geen aanleiding te geven om nader onderzoek te doen. Bij het laatste garagebezoek bestond daarvoor in ieder geval nog geen aanleiding. Daarnaast stond ook niet vast dat X zou hebben meegewerkt aan dergelijk onderzoek. Ook werkt in het nadeel van X dat hij is doorgereden met de auto op het moment dat de klachten opnieuw optraden.

Wilt u hier meer over weten? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Klik hier voor de uitspraak:
Geen zorgplichtschending autoreparateur door het achterwege laten van nader onderzoek